Modular là Giải pháp toàn diện và tiên phong về Thiết kế và Thi công nội thất nhà ở tại Việt Nam. Để quá trình tiếp nhận và triển khai Mô hình và Giải pháp Modular được hiệu quả tối đa các Đại lý lưu ý một số thống nhất sau :
- Tuân thủ thi công theo bản vẽ đúng 100% thiết kế Showroom do Modular thiết kế và đề xuất dựa trên năng lực tài chính đã trao đổi với Đại lý trước đó
- Có tối thiểu số lượng 02 nhân sự để Modular đào tạo trực tiếp tại Công ty Modular HCM
- Nhân viên kinh doanh : Đào tạo về Qui trình Tư vấn khách hàng ( Yêu cầu : Kiến trúc sư hoặc Nhà thiết kế nội thất có kinh nghiệm từ 02 năm trở lên trong việc tư vấn và thi công công trình thực tế )
- Nhân viên lắp đặt : Đào tạo Qui trình và kĩ thuật lắp đặt sản phẩm nội thất theo phương pháp Modun ( Yêu cầu : Ưu tiên công nhân làm về mộc công nghiệp, có kinh nghiệm lắp đặt đồ mộc công nghiệp trên 01 năm – Đào tạo 2 tuần. Trường hợp là thợ mới thì phải biết dùng khoan cầm tay, bắt vít, khéo léo – Đào tạo dự kiến 30 ngày )
NỘI DUNG ĐÀO TẠO
A. TƯ VẤN & PHỐI HỢP THIẾT KẾ 3D
GIAI ĐOẠN 01 – TƯ VẤN :
- Gặp trực tiếp khách hàng ( tốt nhất là mời khách hàng gặp tại Showroom ) trao đổi và lấy đầy đủ thông tin về nhu cầu cũng như kì vọng của khách hàng về ngôi nhà của mình – Đặc biệt Modular chỉ thiết kế ứng dụng sản phẩm của Modular để đáp ứng yêu cầu về công năng sử dụng cho khách hàng chứ không sản xuất theo yêu cầu khách hàng ( kiểu may đo ) :
- Phong cách nội thất mong muốn ( Cho khách hàng lựa chọn hình ảnh đã chuẩn bị trước ). Lưu ý : Các dòng sản phẩm của Modular chỉ đáp ứng phong cách hiện đại và Bán cổ điển ( không đáp ứng Cổ điển )
- Số lượng và độ tuổi người sử dụng trong các phòng chức năng ( phong con trai, con gái, bao nhiêu tuổi, thích màu gì … )
- Chủ nhà có những lưu ý gì đặc biệt cần cho KTS biết không ? ( Ví dụ phong thủy, hướng, các mẫu bàn ghế yêu thích… )
- Mức đầu tư dự kiến : Cơ bản, Trung Cấp hay Cao cấp hoặc chuẩn bị 01 Ngân sách bao nhiêu tiền cụ thể
- Kí hợp đồng thiết kế ( tham khảo form này )
- Khảo sát công trình :
- Kiến trúc sư tư vấn Đo và vẽ lại Mặt bằng các tầng ( Có thể xin chủ nhà File hình ảnh hoặc AutoCAD từ chủ đầu tư Dự án )
- Chụp ảnh hiện trạng công trình ( Chụp và ghi chú kích thước chi tiết các vị trí đường ống kỹ thuật điện nước, chụp đầy đủ các góc công trình – Chụp tốt nhất bằng các thiết bị VR720 )
GIAI ĐOẠN 02 – GỬI FORM ONLINE YÊU CẦU THIẾT KẾ CHO MODULAR
- Nhập thông tin khách hàng ở Giai đoạn Tư vấn vô mục ” Yêu cầu thiết kế ” trên thanh Menu tại Website do Modular làm cho các Đại lý để gửi về cho bộ phận thiết kế 3D của Modular ( Lưu ý vai trò của KTS tư vấn là phải mô tả rõ được Concept nội thất dựa trên quá trình làm việc với khách hàng và chịu trách nhiệm chính tương tự như 01 chủ trì thiết kế : Giao việc và Thẩm định kết quả)
- Xem thời gian Dự kiến có kết quả 3D tại mục ” Phiếu yêu cầu ” ( Modular sẽ hẹn trong khoản 60 phút kể từ khi nhận Phiếu yêu cầu )
- Dựa vào thời gian Modular hẹn trả kết quả để các Đại lý hẹn với khách
GIAI ĐOẠN 03 – NHẬN KẾT QUẢ VÀ TRÌNH CHIẾU CHO KHÁCH HÀNG
- Mở kết quả trong mục ” Bộ sưu tập Thiết kế ” bằng cách bấm vào link
- Trình chiếu ở chế độ Toàn màn hình và Lưu ý các điểm đứng VR trên mặt bằng ở góc phải
- Nhập các Ý kiến của khách hàng tại mục “Trao đổi” và bấm ” Gửi ” để Bộ phận Thiết kế 3D có thể đọc và chỉnh sửa
GIAI ĐOẠN 04 – CHỈNH SỬA THIẾT KẾ
- Đại lý trao đổi trực tiếp với bộ phận Thiết kế 3D của Modular trong trường hợp cần chỉnh sửa nhiều ( Thời gian chỉnh sửa thống nhất 02 bên )
- Trường hợp chỉnh sửa ít Đại lý nên chủ động làm nhanh và chốt nhanh với khách hàng luôn để hiệu quả
B. BÁO GIÁ
Một số lưu ý khi làm báo giá
- Phần mềm chỉ xuất ra khối lượng chính xác bằng Định dạng Excel
- Các Đại lý phải kiểm tra lại và Edit nội dung và hình thức sao cho phù hợp Thương hiệu, trừ hao khối lượng vật tư, và đơn giá
- Đối với một số sản phẩm rời, để làm phong phú và 3D đẹp, Modular có thể dùng thư viện 3D các sản phẩm ngoài thị trường, các Đại lý có thể theo hình thức tự sản xuất hoặc đề xuất với khách hàng mẫu mã tương tự để thay thế ( Không nhất thiết phải giống 3D )
C. SẢN XUẤT VÀ KHO
GIAI ĐOẠN SẢN XUẤT MODUN
- Các Đại lý có thể xem chi tiết và đặt Sản xuất Modun theo thư viện phần mềm
- Các Đại lý có thể tự quyết định chất liệu làm Modun sao cho phù hợp thị hiếu và khí hậu địa phương dựa trên Qui chuẩn và Qui cách do Modular đề xuất
- Xây dựng kho và sản xuất số lượng Modun dựa trên hướng dẫn của Modular ( Đào tạo và trao đổi để tư vấn trực tiếp )
- Modular sẽ thiết kế dựa trên tồn kho để tới ưu cho Đại lý
D. GIAO HÀNG VÀ LẮP ĐẶT
ĐÀO TẠO LẮP ĐẶT
- Về Qui cách sản phẩm
- Kỹ năng lắp Modun
- Kỹ năng cắt và Xử lí tấm Qui cách
- Kỹ năng bắt cánh, hộc kéo
- Kĩ năng hoàn thiện công trình : Vệ sinh, silicon
- Kĩ năng bàn giao
E. QUẢN TRỊ
Đây là Hệ thống Modular phát triển nhằm hỗ trợ việc Quản lí và Vận hành hoạt động kinh doanh cho các Đại lý giúp :
- Quản lí nhân viên : Chấm công, KPI
- Quản lí khách hàng : Lịch sử, Nội dung trao đổi, Chăm sóc lại
- Quản lí công trình : Hồ sơ, tiến độ, lợi nhuận